枝江融媒（通讯员 曹杰）“真的太感谢你们了，要是没有你们陪着，我真不知道该怎么办才好。”近日，在枝江市人民医院，病情好转的尤奶奶紧紧握住网格员小甘的手，连声道谢。这一幕温情的画面，正是马家店街道五柳树社区深化网格服务、关爱独居老人的缩影。

尤奶奶今年70岁，是五柳树社区锦城天下小区的一名独居老人，女儿常年在武汉工作。4月29日上午，尤奶奶突感身体不适，上吐下泻，因儿女不在身边，难以只身前往医院，只记得平时常有一位叫甘秦娇的网格员时常关怀，于是她拨通了社区网格员小甘的电话。“尤奶奶，您别急，我们马上联系人送您到医院！”网格员小甘一边安抚老人的情绪，一边急忙赶往现场，连同热心邻居迅速将其送往市人民医院就诊。在医院，小甘就像亲生女儿一样，挂号、排队、候诊、缴费、查体……全程陪同，跑前跑后，耐心帮衬老人完成各项检查。医生问诊时，她细心应答并做好记录。在得知老人需要住院进一步检查后，小甘一边陪同老人拉家常，缓解就医的紧张与不安，一边安排通知家属。

“以前自己来看病，光是排队就累得不行，现在有小甘陪着，心里踏实多了。”尤奶奶感慨道。“独居老人是社区的重点关爱群体，他们的健康和安全我们始终放在心上。”五柳树社区小甘谨记，社区依托网格化管理体系，建立了独居老人健康档案，定期开展上门走访、电话问候等服务，及时了解老人的生活需求和身体状况。

一张网格，织起的是民生保障网；一份陪伴，传递的是社区大家庭的温暖。五柳树社区的网格员们用实际行动践行着“民有所求、我有所行”的承诺，让独居老人不再“孤独”，让社区服务更有温度。

一审：徐露

二审：何唯

三审：龚春梅