1月5日，宜昌一名市民突发心脏骤停，一场由市民、调度员、医护人员联手完成的救援，让患者重获新生。32 秒快速调度，164 秒救护车抵达现场，这场教科书式的生死接力，赢得了广泛赞誉，更引人深思。一次成功的应急救援，从来不是靠运气和偶然，而是一座城市应急管理能力与全民安全素养的集中体现。

高效救援的背后，是一张织密织牢的系统防护网。应急管理不是临时反应，而是建立在长期规划和系统构建之上的能力。这次救援里，调度、派车、现场急救、医院接收环环相扣、一气呵成，正是宜昌近年来下大力气构建现代化应急体系的成果。在急救领域，宜昌明确提出打造“城市10分钟、农村30分钟”急救圈，一步步织起覆盖城乡的急救网络。公共场所的AED（自动体外除颤器）数量快速增加，从2023年底的153台，增长到现在的500余台，覆盖范围从城区的社区、车站，延伸到乡村卫生室，甚至高速公路服务区。正是这样持续的系统建设，为应对突发状况提供了坚实的制度和资源保障，让“黄金四分钟”的抢救窗口，从口号变成了实实在在的现实。

应对危机的关键，是把防线往前移，变被动处置为主动防御。最高明的应急管理，是让危机少发生，或发生时能第一时间被有效控制。这意味着，必须将资源和精力投向预防和初期处置环节。宜昌的实践正是这一思路的体现。其核心举措之一，便是大力推动急救设备与技能的普及化、社会化。一方面，在全市公共场所科学布设AED，并采用仅贴封条、不上锁的方式，确保公众在紧急时刻能毫无障碍地取用。另一方面，同步配套开展广泛的急救技能培训。仅在2025年，就组织了31场“心肺复苏+AED”进乡村、进社区的培训复训活动。此次成功救援案例中，患者同事能熟练使用AED，也正是因为其单位在配备设备后，专门组织了全员培训。在保障设备供应的同时，加大培训普及力度，把社会力量变成可靠的应急力量，才能牢牢抓住抢救的黄金时间。

除此之外，科技赋能、智慧应急，也是提升救援效率、打通生命通道的关键支撑。科技的价值在于它能突破人力与信息的局限，让管理更精细、响应更精准、救援更高效。在这次救援中，120调度员能进行有效的远程医学指导，背后是高效的指挥调度平台在支撑。宜昌市急救中心制作了全市联网的AED电子地图，市民通过微信公众号就能一键查询最近设备并导航。更重要的是，后台系统能对每一台联网AED进行实时状态监控，一旦设备被取用或发生故障，系统会立即报警，确保设备随时可用。这种智慧化的管理手段，构建了一道隐形的防线。

一场成功的生命救援，是城市应急管理能力的一次生动检验。从宜昌的实践中我们看到，真正的安全感和高效救援，源于日常扎实构建的系统网络、防救结合的清晰思路，以及善用科技的智慧手段。这些努力汇聚在一起，最终目标就是让生活在这座城市里的每一个人，都能感受到多一重踏实、可依靠的保障。这或许就是对“人民至上、生命至上”理念最平实也最动人的诠释。

（枝江“丹阳江畔”网评团队 市七星台人民政府  高静）