枝江融媒（通讯员 罗巧莉）近日，顾家店镇岩子河村开展了一场“行走的政务服务”。村委会工作人员下沉农户，上门协助村民办理农村房屋继承手续，将服务窗口搬到群众身边，切实解决了老年人、留守家庭“流程不熟、跑腿不便”的实际困难。

办理现场，工作人员携带办事指引和材料清单，对照《中华人民共和国民法典》继承编相关规定，用通俗易懂的方言逐条讲解法定继承顺序、份额分配等关键规则。同时，逐一梳理被继承人的房产权属证明及全部法定继承人范围，提前厘清房屋归属，从源头避免潜在纠纷，让村民“办得明白、办得放心”。

“村里不少老人行动不便，子女又常年在外务工，去镇上办事一来一回要大半天，还经常因为材料不齐白跑一趟。”岩子河村委会工作人员王鑫艳介绍道。为此，该村将“被动受理”转为“主动服务”，针对房屋继承、宅基地确权、养老认证等高频民生事项，建立起上门代办机制。今后，该村将定期入户摸排需求，对特殊群体实行预约上门、全程帮办，用“干部多跑路”换取“群众少跑腿”，真正以基层服务的“微创新”托起群众生活的“大便利”。

一件小事见作风，一次上门暖人心。岩子河村用实实在在的行动，把便民服务的触角延伸至每一户农家，让政策温度传递到田间地头，持续提升着村民的获得感与幸福感。

一审：徐露

二审：何唯

三审：龚春梅