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法理为基 共情为桥 枝江劳动争议调解构建基层善治新格局

2026-05-29 17:13  

枝江融媒(通讯员 牟森 方星辰)近年来,枝江深入践行新时代“枫桥经验”,坚持“法治定纷止争、共情消除隔阂”,构建起“源头预防—多元化解—闭环处置”全链条劳动争议治理体系,推动矛盾从“被动应对”向“主动化解”转变,走出一条具有县域特色的劳动善治新路。今年以来,全市各级调解组织接待咨询500余人次,办结案件千余起,调解成功率达96%,基本实现“小事不出厂、大事不出镇、矛盾不上交”。

织密网络,筑牢“全域覆盖”主阵地。建立由市就业促进和劳动保护工作领导小组牵头的常态化联席会议制度,每季度调度行业主管部门及各镇(街道)治理进展,形成“市级统筹、镇街主战、部门兜底”的工作格局。今年已召开专题会议2次,协调解决欠薪、裁员等突出问题37件。建成“市—镇(街道)—村(社区)—园区—企业”五级调解体系,实现重点区域100%覆盖,让群众“只进一扇门”就近解决纠纷。建强专业队伍,市级选配29名专职调解员,各镇、村、园区配备2名以上专职人员,规上企业组建“HR+法务”专兼职队伍,累计开展“法律+心理+沟通”复合型培训18场,培训260余人次。

协同共治,激活“多元解纷”新动能。深化“人社+法院+工会”协作,开通调解协议审查确认“绿色通道”,办理时限压缩至5个工作日。创新“3+1+1”模式(3名法官+1名工会干部+1名仲裁员),设立专属工作室,今年联合化解疑难案件42件。在姚家港化工园、仙女工业园设立巡回仲裁庭,推行“午间庭审”“周末开庭”,为200余名职工节省维权成本15万元。开展“法治体检进企业”活动,走进三宁化工、奥美医疗等重点企业排查用工风险68项,指导完善规章制度32项,从源头减少纠纷发生。

文化赋能,打造“枝心调解”金名片。建立“枝心调解工作室”,深挖枝江“和合文化”内核,总结推广“365调解工作法”,培育“枝心调解”品牌,联合枝江市心理服务中心开展心理疏导,耐心化解双方矛盾,做好诉源治理。秉持“以和为贵、法理共情”理念,在七星台镇某食品厂工资争议中,调解员既讲《中华人民共和国劳动合同法》关于加班费的规定,又算“企业长远发展账”“职工生计账”,促成双方互谅互让。推行企业、园区“流动调解”,今年已深入企业、工地现场调解89次,仲裁案件同比下降28%。

一审:何唯

二审:胡文汇

三审:龚春梅


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