枝江融媒(通讯员 张宝元)为切实解决残疾群众办事不便难题,近日,安福寺市场监管所聚焦特殊群体需求,优化服务流程、强化服务保障,为残疾群众提供营业执照“一站式”代办服务,用温情服务打通政务服务“最后一公里”,助力残疾群众实现创业梦想。
“原本以为办执照要跑好几趟,没想到工作人员全程帮我办理,十几分钟就完成了所有流程,太贴心了!”刚领到营业执照的残疾群众孟先生的母亲激动地说。针对残疾群众行动不便、流程不熟悉等实际困难,窗口专门设立残疾群众“绿色通道”,提供全程一对一帮办代办服务。从材料填写、信息录入,到身份核验、线上审核,工作人员全程耐心指导、主动协助,简化冗余环节,让残疾群众无需多跑路、不添额外负担,实现残疾群众办照“零跑腿、零成本”。
下一步,枝江市市场监管局将持续深化“我为群众办实事”实践活动,不断细化助残便民举措,完善一站式服务机制,精准对接残疾群众创业需求,以有温度、高效率的服务,为特殊群体创业保驾护航。
一审:徐露
二审:何唯
三审:龚春梅