枝江融媒（通讯员 胡进）为切实做好村内老年人养老认证服务工作，从源头上解决老年群体“认证难、跑腿难”的问题，3月30日，安福寺镇胡家畈村网格员化身“暖心服务员”，全面开展老年人养老待遇资格认证上门服务，用实际行动把便民福利送到群众家门口。

针对高龄、独居、残疾老人无法自主完成线上认证的实际情况，网格员主动上门，手把手协助老人进行人脸识别、信息核对，全程耐心细致、高效便捷，让老人足不出户就能完成认证手续，切实保障养老待遇正常发放。“年纪大了，腿脚不方便，出门认证这事一直愁着我，没想到你们专门上门来帮我办，真是太感谢了！”独居老人张涛忠言语中难掩激动。

同时，网格员借此契机与老人促膝谈心，详细了解他们的生活近况、健康状况与实际需求，认真倾听村民提出的意见建议，用贴心服务拉近与群众的距离。

此次上门认证服务，不仅高效完成了老年人养老待遇资格认证工作，更让老年群体真切感受到了胡家畈村的温暖与关怀，不断提升村民的幸福感与安全感。

一审：胡文汇

二审：徐露

三审：龚春梅