枝江融媒（通讯员 杨婉）乡村的烟火里，藏着最朴素的牵挂。安福寺镇杨家店村不少青壮年外出务工，留守在家的老人孩子，总盼着能常听听远方亲人的声音。可此前，偏高的通话资费，让不少老人舍不得多打一分钟电话，“想给在外打工的孩子多唠唠家常，又怕话费太贵”“农忙时找邻居搭把手，打电话总想着长话短说”，这些村民们随口的念叨，被村委干部一一记在心上，当成了必须解决的民生小事。

民有所呼，我有所应。村委会第一时间主动对接中国电信，多次深入农户家中走访调研，倾听大家的通信需求，反复协商优化方案，最终敲定了专为本村村民定制的乡情网福利。没有复杂的套路，只有实打实的暖心优惠：乡情网内村民互打完全免费，和外地亲友通话资费大幅下调，套餐简单易懂，专为农村家庭量身打造。考虑到村里老年群体居多，不会操作智能手机、不懂办理流程，村委干部和电信工作人员组成温情服务小队，把办理窗口搬到村党群服务中心，搬到村民的小院里。

田间地头、农家院落，随处可见服务人员忙碌的身影。他们耐心地给老人讲解套餐内容，手把手教大家拨号通话，细心地帮每一户完成亲友号码绑定；对于行动不便的孤寡老人、残疾村民，工作人员上门办理、上门调试，一句句“慢点儿用，有问题随时找我们”，让冰冷的通信服务，变成了有温度的暖心陪伴。“以前打电话掐着时间，现在想跟孙子视频、跟老姐妹聊天，想打多久打多久，心里敞亮多了！”年过七旬的张奶奶握着工作人员的手，脸上满是笑意，这份简单的幸福，正是乡情网带来的最珍贵的礼物。

小小的乡情网，连接的不仅是信号，更是浓浓的乡情与亲情。它让留守老人能随时聆听子女的平安讯息，让外出游子能时刻牵挂家中的冷暖，让邻里之间的互帮互助更便捷，让乡村里的烟火温情更浓厚。村民们纷纷感慨，村委办的这件事，不大，却暖到了骨子里，真正把老百姓的小事放在了心上，把服务做到了家门口。

未来，村委会将持续以群众需求为导向，联合中国电信不断优化服务，同时聚焦村民生活中的各类急难愁盼，用更多有温度、有力度的举措，深耕民生服务，让乡情更浓、民心更暖，让杨家店村的每一个日子，都充满烟火气与幸福感，在乡村振兴的道路上，携手共赴幸福美好生活。

一审：何唯

二审：胡文汇

三审：龚春梅