4月13日下午，宜昌市委副书记、市长陈红辉在枝江市调研信访工作时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

在枝江市马家店街道丰坪巷社区中景豪庭小区，陈红辉走进信访群众家中，与信访群众亲切交流，耐心细致听取其反映的房屋漏水、车辆剐蹭赔偿、地库防火门安全隐患等诉求，逐项核对整改进度，细致询问群众满意度。陈红辉指出，群众利益无小事，信访工作一头牵着党心，一头连着民心。要始终站稳人民立场，带着责任、带着感情办好每一件群众诉求，坚持依法依规、公平公正、闭环处置，切实把群众的操心事、烦心事、揪心事解决到位。

陈红辉强调，属地和相关部门要坚决扛牢信访工作责任，严格落实领导包案制度，健全“接访、交办、督办、回访” 闭环管理机制，提升社会治理效能，提高为民服务水平。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦小区治理、物业管理、民生服务等关键领域，常态化开展矛盾纠纷排查化解，不断提升基层治理能力水平，以实际成效增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

宜昌市领导李昌清参加调研。

来源：三峡日报讯（记者 梅宁）