“王奶奶，我要出门买菜了，要给您带点吗？”2月28日清晨，家住枝江市马家店街道杨家垱社区的腾金辉敲开邻居的门，热情地询问道。

今年57岁的腾金辉已退休多年，闲不住的她积极参与社区志愿服务活动。看到社区高龄老人较多，她主动帮助他们买药、买菜，还在春节期间上门帮忙贴春联。

成立于2020年的杨家垱社区，现有常住人口7800多人，其中60岁以上老人3000多名，占比超38%，老龄化特征显著。社区积极利用辖区活动阵地，开辟舞蹈室、乒乓球室、手工室、文化广场等多个室内外活动场所，供辖区居民尤其是老年居民休闲娱乐。

如何进一步提升服务老年居民质效，满足老年人价值实现的高层次精神需求？杨家垱社区党委一直积极探索。

去年12月，在相关政府部门的支持下，杨家垱社区以“互助养老、共建共享”为宗旨，利用辖区退休职工集中的优势，创新成立银龄互助工坊。

在社区的招募下，第一批50名老年志愿者正式上岗，为有需要的老年邻居提供精准帮扶，既让低龄老人发挥余热，又让高龄老人感受邻里温暖。

银龄互助工坊设有四类志愿服务岗位，让老年人各展所长：“老伙伴”联络员结对帮扶独居高龄老人，定期上门走访、电话问候，传递社区关怀与信息；“老本行”技术员利用维修、理发等手艺，帮助解决日常小难题；“老开心”活动员则负责组织书画、剪纸、广场舞等文娱活动，丰富大家的精神生活；“老码农”辅导员耐心指导长辈们学习手机挂号、线上缴费等智能应用。

“在社区党委的统一领导下，工坊设立理事会实行民主管理，社区居委会负责日常协调，街道相关部门提供业务指导，确保服务透明规范。”杨家垱社区党委书记孟丽芳介绍。

社区还定期邀请专业人士开展志愿者技能培训，提供专属活动场地和物资保障，并开展志愿者积分兑换活动。

此外，工坊还加强与物业、社区医务室等部门联动，形成“多方合力”的养老服务格局。当物业的日常巡查遇上“老伙伴”的定期走访，当社区医务室的健康指导结合“老本行”的便民服务，一张覆盖生活照料、健康保障的养老服务网络正在社区悄然织就。

来源：三峡商报（记者 付江山 通讯员 刘蕾）