进入冬季，随着气温逐渐降低，暴露在外或没有保暖设施的水表和水管在极端低温气候条件下，较易产生局部冻结，造成无法用水的情况。为避免水表和水管冻结带来的不便，在此温馨提醒广大群众，在做好个人防寒保暖的同时，也别忘记给自家水表、水管、水龙头等用水设施做好防冻措施。

1.“穿衣戴帽”

注意“穿衣戴帽”。面对寒潮低温，建议对室外自来水管道、水表和水龙头等用水设备用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包裹，若能在外面缠一层塑料布则效果更佳。使用太阳能热水器的用户，也请您做好暴露在外的太阳能热水器管道的防冻保护措施。

温馨提示：对于共同使用的集中水表井和公共供水设施，要有集体意识，共同爱护维护，采用同样的办法保温。

2.“关窗防寒”

注意“关窗防寒”。风会加快热量的流失，是水管、水表等用水设施冻结的主要原因。天气寒冷时（特别是晚上），一是要关紧室内阳台、厨房、卫生间等安装有供水设施房间的门窗；二是要关紧单元楼道门窗、楼道水表箱门（有部分用户的水表、水管在楼道间）；三是对易冰冻处，用塑料膜可以临时遮盖防风。

3.“滴水成线”

注意“滴水成线”。严寒天气里，可在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵。滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。

4.“排空防裂”

注意“排空防裂”。寒潮来临前，排空水管、水表中的存水，即不会出现冰冻现象。若室内温度无法保证零度以上的，或在冬季空置无人的营业房及其它公用房，请提前进行保暖防护，必要时请关闭入户总阀门，排空内部管道内的存水进行排空防冻。

温馨提示：请大家提前对家中水管、水表、水龙头等用水设施做好防冻保暖工作，一旦出现冰冻情况无法处理，不必惊慌，可拨打24小时供水服务热线0717-4227110，我们将竭诚为您服务~