枝江融媒（通讯员 张素娥）“雨水不再往屋里灌，墙壁也不用担心损坏了！”近日，丹阳新村一巷的刘师傅站在修缮一新的管道旁，脸上洋溢着笑容说道。这看似简单的改变，正是谦泰吉社区以“共建共治共享”理念为指引，化解民生难题的生动缩影。

此前，一场大雨让丹阳新村二巷自建房楼栋外年久腐蚀的落水管道脱落，每逢雨天，大量雨水渗漏至一墙之隔的刘师傅屋内，连着周边几户居民家中都深受其扰。由于管道破损的房屋已分层售卖，周边房屋楼栋间隙狭窄，施工车辆无法进入，只能依靠人工修缮，维修施工难度大，且费用分摊问题未达成一致，让原本融洽的邻里关系变得紧张起来。

面对这一问题，谦泰吉社区负责人、网格员逐户走访，耐心倾听居民诉求，将凝聚共识作为解决问题的关键，多次组织居民共同协商。社区负责人在协商中说道：“咱们这是自建房，没有物业管理，房屋出现问题，只有大家齐心协力才能解决。修好管道，消除的是所有人的安全隐患，受益的也是每一户居民。”为让居民们直观认识隐患的严重性，社区一方面展示其他地区因漏水导致墙体坍塌的新闻事件，另一方面邀请三家专业施工人员进行现场勘察，反复比对施工方案和费用成本。经过充分协商，大家综合考虑了各楼层使用频率和产权归属等关键因素，最终达成了一套兼顾公平性与经济性的优化方案。

达成共识后，各方迅速行动。社区网格员化身“协调员”，第一时间与空置房住户沟通，顺利打通施工通道，一巷、二巷邻里相间的居民们也自发组建“志愿队”，有的维持现场秩序，有的协助搬运材料，经过两个小时的紧张作业，脱落的管道终于修复完毕。

此次维修问题的解决，不仅修复了破损的管道，更修复了邻里间的关系。在谦泰吉社区，通过居民共同参与解决老旧小区、巷道等基础设施损坏问题的事例已屡见不鲜，社区一直致力于引导居民通过“众筹”“自治”等方式，鼓励居民从“旁观者”转变为“参与者”，解决了小区树木修剪、下水道清理等一系列急难愁盼问题，以实事“小切口”做好民生“大文章”，有效破解基层治理难题。

一审：何唯

二审：潘德铭

三审：龚春梅